Нашей задачей было привлечение заявок от потенциальных клиентов. Я построил схему взаимодействия:
- Реклама идет сбор заявок(лидов) из инстаграм;
- Далее, заявки передаются менеджеру компании;
- Менеджер отсекает плохие заявки;
- На хорошие заявки назначается выезд специалиста.
На этом наша задача заканчивается. Главное, было получение заявок. Так как в компании нет Crm, а учет клиентов ведется только через 1С. Поэтому работа с потенциальными заявками на шкафы-купе немного была усложнена для нас.